Vous pouvez faire votre réservation sur le site www.sitgesgroupapartments.com en choisissant les dates de votre séjour.
Vous pouvez également le faire par e-mail à [email protected] ou au +34 608 247 678..

Une fois que vous avez effectué une réservation sur le site Web, vous recevrez un e-mail contenant le numéro de confirmation, les informations, l'adresse et les détails de la réservation. Veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable et si vous ne recevez rien, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].

Vous devrez envoyer à [email protected] la copie du virement avec votre nom complet, votre carte d'identité ou votre passeport, ainsi que le numéro de réservation que nous vous avons fourni précédemment.

Vous pouvez payer par carte de crédit (VISA ou MASTERCARD).

Elle est nécessaire pour garantir la réservation.

Pour annuler, vous devez envoyer un e-mail à [email protected] ou appeler le (+34)608 24 76 78le plus tôt possible, selon le type de tarif que vous avez choisi.

Vous devez le demander à [email protected] ou en appelant le +34 608 24 76 78 dans les plus brefs délais. Nous disposons également de chaises hautes pour les bébés.

1. Check-in en personne : Check-in dans nos bureaux situés Carrer de Jesús 27, Sitges. (Horaire de 10 h à 18 h).

2. Check-in en ligne : Vous pouvez vous rendre directement à l'appartement. Notre équipe vous contactera pour vous fournir les coordonnées d'accès une fois que vous aurez fourni les informations demandées pour le check-in.

L'enregistrement a lieu à 15 h. Si vous arrivez avant cette heure, vous pouvez demander à notre équipe si l'appartement est prêt à vous accueillir. Sitges Group s'efforce toujours de livrer les appartements le plus rapidement possible.

Bien sûr, vous pouvez laisser vos bagages dans nos bureaux situés Carrer de Jesús 27, Sitges de 10 h à 18 h. Nous disposons également de toilettes au cas où vous en auriez besoin.

Si vous avez besoin d'un parasol, nous serons heureux de vous en prêter un dans la mesure où nous en avons un de disponible.

Il est possible de demander un départ tardif la veille de votre départ, à condition que l'appartement ne soit pas occupé par un autre client. Dans ce cas, il y aura un coût supplémentaire de 40 € pour un départ tardif jusqu'à 14 h et de 60 € pour un départ tardif jusqu'à 18 h

Bien sûr, c'est possible. Contactez-nous au moins un jour à l'avance, si possible, et nous vous aiderons à organiser cela.

Vous pouvez demander autant de nettoyages que vous le souhaitez. Renseignez-vous auprès de notre service client sur le coût supplémentaire de ce service.

Ne vous inquiétez pas. Dans ce cas, notre service client vous aura déjà contacté pour vous fournir toutes les informations nécessaires à l'accès à l'appartement.

Sitges Group Apartments dispose de plusieurs places de parking pour ses clients, sous réserve de disponibilité. Vous pouvez demander plus d'informations à notre service client.