Sitges Group
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Preguntas frecuentes: Te respondemos a las preguntas frecuentes para poder ayudarle a responder sus consultas antes de realizar la reserva. Igualmente estamos a su disposición llamando o WhatsApp: +34 608 24 76 78 o por correo electrónico: reservas@sitgesgroup.com
¿Cómo puedo reservar un apartamento?
Podrá hacer su reserva en la web www.sitgesgroupapartments.com eligiendo las fechas de su estancia.
También, puede hacerlo por correo electrónico a reservas@sitgesgroup.com o en el +34 608 24 76 78.
¿Cómo sé que mi reserva está confirmada?
Una vez que realiza una reserva en la web le llegará un e-mail con el número de confirmación, información, dirección, y detalles de reserva. Revisa su bandeja de correos no deseados también y en caso de no recibir nada por favor póngase en contacto con nosotros a reservas@sitgesgroup.com.
¿Hice mi pago con transferencia, qué hago con el comprobante?
Deberá enviar a reservas@sitgesgroup.com la copia de la transferencia con su nombre completo, documento de identidad o pasaporte, así como, el número de reserva que le facilitamos anteriormente.
¿Cómo se paga el resto de la reserva?
Podrá pagarlo con tarjeta de crédito (VISA o MASTERCARD).
¿Para qué necesitan mi tarjeta de crédito?
Es necesaria para garantizar la reserva.
¿Cómo puedo cancelar mi reserva?
Para cancelar debe mandar un mail a reservas@sitgesgroup.com o llamar al teléfono (+34)608 24 76 78 lo antes posible dependiendo del tipo de tarifa que haya escogido.
¿Si necesito una cuna para bebé dónde la solicito?
Deberá solicitarla a reservas@sitgesgroup.com o llamando al +34 608 24 76 78 lo antes posible. También disponemos de trona para bebé.
¿Puedo dejar mi equipaje a mi salida o a mi llegada si el apartamento no está listo?
Por supuesto, puede dejar el equipaje en nuestra oficina ubicada en la Calle Jesus 27, Sitges de 10h00 a 18h00. También disponemos de un cuarto de aseo en el caso que lo necesite.
¿Alquilan sombrilla de playa en verano?
En el caso que necesite sombrilla de playa estaremos encantados de prestarles siempre y cuando tengamos disponibles.
¿Puedo solicitar una limpieza diaria en el apartamento?
Puede solicitar tantas limpiezas como necesite. Pregunte el coste adicional por este servicio a nuestro departamento de atención al cliente.
¿Qué pasa si mi llegada a Sitges es posterior al cierre de la oficina?
No se preocupe. En ese caso, nuestro personal de atención al cliente ya se habrá puesto en contacto con usted para facilitarle toda la información de acceso al apartamento.
Sitges Group Apartments dispone de varias plazas de parking para ofrecer a sus huéspedes siempre y cuando haya disponibilidad. Puede solicitar información adicional a nuestro equipo de atención al cliente.
¿Qué servicios ofrecen los apartamentos de Sitges Group?
Sitges Group ofrece 48 apartamentos turísticos distribuidos en ocho edificios situados entre el casco histórico y el paseo marítimo de Sitges. Todos están completamente equipados para disfrutar de una estancia con la comodidad de un apartamento y los servicios de un hotel. Además del check-in presencial y online, los huéspedes pueden acceder a servicios como limpieza profesional, traslados al aeropuerto, parking, desayunos, experiencias personalizadas, alquiler de embarcaciones, masajes, actividades acuáticas y atención durante toda la estancia.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out? ¿Hay servicio de guardaequipaje?
El check-in está disponible a partir de las 15:00 h y el check-out debe realizarse hasta las 11:00 h. Si desea solicitar un late check-out, puede consultarlo con nuestro equipo, aunque está sujeto a disponibilidad y solo puede confirmarse el mismo día de la salida, a las 10:00 h.
Si llega antes de la hora de entrada o necesita dejar su equipaje después del check-out, puede hacerlo en nuestra recepción, situada en Carrer Jesús 36, Sitges, para disfrutar del destino con mayor comodidad.
¿Qué ventajas tiene reservar desde la web oficial de Sitges Group?
Reservar directamente desde la web oficial de Sitges Group garantiza el mejor precio disponible y acceso a ventajas exclusivas como el check-in online, atención personalizada, reserva directa sin intermediarios y la posibilidad de contratar servicios y experiencias antes de la llegada. Además, el equipo local puede ayudarte a personalizar tu estancia con actividades y recomendaciones adaptadas a tus intereses.
¿Por qué elegir un apartamento turístico en Sitges en lugar de un hotel?
Alojarse en un apartamento turístico en Sitges permite disfrutar de mayor espacio, privacidad y flexibilidad durante la estancia. Los apartamentos de Sitges Group combinan la independencia de un alojamiento vacacional con servicios como recepción física, atención personalizada y limpieza profesional.
Son una opción especialmente cómoda para estancias cortas y de media duración, tanto si viaja en pareja como en familia o con amigos, y permiten elegir entre alojamientos junto a la playa o en pleno centro histórico de Sitges.
¿Los apartamentos de Sitges Group ofrecen asistencia 24 horas?
Sí. La recepción física de Sitges Group está situada en Carrer Jesús 36, Sitges, y permanece abierta de 10:00 a 18:00 h. Fuera de este horario, contamos con un equipo de asistencia nocturna disponible telefónicamente para atender cualquier urgencia durante su estancia.
¿Hay apartamentos con terraza o vistas al mar?
Sí. Sitges Group dispone de apartamentos con terraza privada, balcón y también alojamientos con vistas al mar situados en primera línea de playa, ideales para disfrutar del Mediterráneo desde el propio apartamento. Entre ellos destacan los edificios Ocean Front y Ocean Blue, ubicados frente al Passeig de la Ribera, así como apartamentos como Blue & White o Kare No, que ofrecen terrazas o espacios exteriores para relajarse durante la estancia. Si buscas un apartamento en Sitges con terraza, vistas al mar o junto a la playa, podrás elegir entre diferentes tipologías adaptadas a parejas, familias, grupos o estancias largas.
¿Dónde están situados los apartamentos de Sitges Group?
Los apartamentos de Sitges Group se distribuyen en ocho edificios ubicados en algunas de las mejores zonas de Sitges. Tres de ellos se encuentran en primera línea de mar, entre el Passeig de la Ribera y la playa de Sant Sebastià, mientras que el resto están situados en pleno casco antiguo, a pocos minutos de las principales playas, restaurantes, comercios y lugares de interés. Esta ubicación privilegiada permite descubrir Sitges caminando y disfrutar del ambiente mediterráneo durante toda la estancia.
¿Cómo llegar a Sitges Group desde el aeropuerto de Barcelona?
Los apartamentos de Sitges Group se encuentran a unos 25 minutos en coche del Aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat. También puede llegar en tren mediante la línea R2 Sud de Rodalies o utilizar el autobús directo que conecta la Terminal 1 del aeropuerto de Barcelona con Sitges.
Además, Sitges Group ofrece servicio de traslado al aeropuerto bajo petición para facilitar su llegada al alojamiento.
¿Qué opciones de transporte público hay cerca de los apartamentos?
Sitges cuenta con buenas conexiones de transporte público con Barcelona y otros puntos de la costa catalana. La estación de tren se encuentra a pocos minutos de la mayoría de los apartamentos y permite llegar al centro de Barcelona en aproximadamente 40 minutos mediante la línea R2 Sud. También encontrará conexiones de autobús interurbano, incluida la conexión directa con el aeropuerto de Barcelona, lo que facilita los desplazamientos durante su estancia
¿Qué ver cerca de los apartamentos de Sitges Group?
Gracias a su ubicación en el centro histórico y junto al mar, los apartamentos de Sitges Group permiten descubrir fácilmente algunos de los principales atractivos de la localidad. A pocos minutos encontrarás las playas de Sant Sebastià y La Ribera, el Passeig Marítim, la iglesia de Sant Bartomeu i Santa Tecla, el casco antiguo, el Museu Cau Ferrat, el Palau de Maricel, el Port d'Aiguadolç y una amplia oferta de restaurantes, terrazas y tiendas. Sitges también es un excelente punto de partida para disfrutar de rutas por el Parque Natural del Garraf y de escapadas de un día a Barcelona.
¿Qué ver en Sitges durante una escapada?
Los apartamentos de Sitges Group permiten descubrir a pie algunos de los lugares más representativos de la localidad. Puede recorrer el casco antiguo y el Passeig Marítim, visitar la iglesia de Sant Bartomeu i Santa Tecla, el Museu Cau Ferrat y el Palau de Maricel, o acercarse hasta las playas de La Ribera y Sant Sebastià. Para quienes quieran conocer el entorno, el Parque Natural del Garraf también ofrece la posibilidad de disfrutar de la naturaleza a poca distancia de Sitges.
¿Qué hacer en Sitges durante una escapada?
Sitges ofrece planes para combinar playa, cultura, gastronomía y ocio durante todo el año. Para ayudarle a organizar su estancia, disponemos de un planning semanal elaborado por nuestro equipo, con actividades recomendadas y la previsión meteorológica. Así podrá descubrir propuestas adaptadas a cada momento de la semana, desde paseos por el centro histórico y actividades culturales hasta planes al aire libre y experiencias en el entorno de Sitges.
¿Cuál es la mejor época para visitar Sitges?
Sitges es un destino que puede disfrutarse durante todo el año. La primavera y el otoño son especialmente agradables para recorrer el casco histórico, realizar actividades al aire libre y disfrutar de la gastronomía local. En verano, las playas y el Passeig Marítim cobran especial protagonismo, mientras que los meses de invierno ofrecen un ambiente más tranquilo y permiten coincidir con eventos como el Rally Internacional de Coches de Época, el Festival Internacional de Cine Fantástico de Sitges o el Carnaval de Sitges.
Sitges cuenta con una amplia oferta gastronómica, desde cocina mediterránea, arroces, pescado y marisco hasta tapas y propuestas internacionales. Para ayudarle a descubrir los mejores lugares durante su estancia, disponemos de un mapa propio con recomendaciones de restaurantes y otros locales seleccionados por nuestro equipo. Además, puede completar su experiencia con servicios adicionales de Sitges Group, como un set de picnic para disfrutar al aire libre o la posibilidad de organizar una cena privada en el propio apartamento.
Nuestro blog
27 agosto 2026
Calle Jesús, 36, Sitges 08870
38 Km
37 min de Barcelona
27,3 Km
24 min del Aeropuerto del Prat
Barcelona tiene 3 estaciones de tren que te llevan a Sitges tomando la Línea de Cercanías R2 Sud.
Es un recorrido de 38 Km con una duración de viaje que oscila entre 45 y 55 minutos según paradas.
La vía más rápida y segura es la autopista C-32 Pau Casals (peaje) dirección Sitges, Tarragona, Salida 30.
“
“El apartamento está limpio, muy bien equipado y en una muy buena ubicación, cerca del mar, lejos del bullicio.”
Sylwester Kisiel
“Excelente servicio per y post. Simplemente un sueño. Gracias Sitges Group seguro volveremos!”
Ricardo Roman
“Reservamos el apartamento de dos habitaciones en la Rue Bonaire, en el segundo piso: Azul y Blanco 2. Tiene una ubicación ideal, pero ten en cuenta que es una zona muy animada si vienes en fin de semana. El apartamento está impecable, no tengo ninguna queja. El servicio de la agencia de alquiler fue excelente y ofrecen aparcamiento seguro. En resumen, lo recomiendo encarecidamente.”
Dorian Sergeant
“Una experiencia excelente. Nos alojamos en un apartamento limpio y confortable durante nuestra semana en Sitges. La comunicación fue excelente desde el momento de la reserva y el personal respondió rápidamente a todas nuestras preguntas, incluso organizando los traslados al aeropuerto. El ático Calm Beach estaba totalmente equipado y se encuentra en una calle tranquila, a pocos pasos de las playas y de toda la actividad. ¡Lo recomendamos sin duda!”
Grant Burville
“Muy buena respuesta, muy serviciales y con una excelente comunicación. La ubicación del alojamiento me pareció increíble, en pleno centro de todo. Ya lo sabía por haber venido varias veces, pero probablemente esta sea la mejor zona para alojarse en Sitges después de mi cuarta o quinta visita.”
WM